Da qualche tempo abbiamo ricevuto segnalazioni che l' HD Seagate ST500DM002 della serie Seagate Desktop HDD ha un problema di accesso al disco pur non evidenziando nessun tipo di problema o rumore particolare. Approfondendo questi casi abbiamo individuato una sistematica operazione non valida del blocco testine che manda in crash il disco. I casi con questo sintomo sono stati tutti risolti col recupero del 100% dei files presenti sul disco. Ovviamente questi dischi possono avere anche i problemi che hanno tutti gli altri dischi quando cadono, ricevono shock elettrici ecc.
Stiamo tenendo sotto controllo anche tutti gli altri modelli della famiglia Seagate Desktop HDD come ST250DM000 , ST320DM000 , ST1000DM003 , ST2000DM001 , ST3000DM001 , ST4000DM000 , ST5000DM000 .
Alcuni di questi modelli sono stati adottati dalla Dell per i sistemi OptiPlex , XPS Desktop , Inspiron Desktop , Precision e Vostro Desktop con sistemi operativi Vista , Windows 7 e Windows 8 .